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翻得好翻译质量体系
“翻译就要翻得好！”我们决不把质量要求只是停留在口号上，而是通过在专职翻译队伍、内部管理制度、规范化操作流程以及技术支持等方面的扎实工作，建立了全面的质量管理体系进行有效的管理和控制，使翻得好的质量与服务有口皆碑。
= 专业的翻译团队 =
翻得好始终视翻译质量为企业生存和发展的根本，不断招募和培养优秀的专职翻译师，同时也聚集了活跃于海内外各领域的众多翻译精英，形成了拥有各类复合型翻译师的庞大人才中心，可以胜任客户不同专业，不同语种、不同层次的翻译需求。
●严格考核译员资质和能力。翻得好译员大多师出名门，具有硕博士学位，并在各自的翻译领域经验丰富，对文化背景、语言习惯、专业术语等有深入的把握，具有良好的翻译能力。在此基础上，经过翻得好层层筛选、试译面试、录用培训、能力考核等，成为正式译员。
●细分译员等级和行业类目。翻得好对译员的教育学历、资格能力、翻译经验、技术背景等方面进行综合考核来评定等级，规定不同等级的译员提供相应等级的翻译服务。同时，对行业类目进行细分，让每位译员翻译自身擅长的行业领域，确保提供正确精炼的高品质译文。
●定期的学术交流和专业培训。翻得好的译员在完成客户业务之余，积极地参与各种专业社团活动，开展广泛的学术交流，接受各类专业的培训以提供更好的翻译专业服务。
= 严密的管理制度 =
翻得好建立和实施全员、全过程与全面的质量管理制度，有效地保障了作业流畅。
○所有译员必须持有执业资格。翻得好的所有译员必须持有翻译能力资格证书，并且对译员每次翻译任务的完成情况都进行评分和记录，对其职业操守和责任心做客观评价。
○所有稿件必须严守操作流程。集多年翻译经验之大成，翻得好对每一个业务环节都规定了科学的操作流程。做到每一步均有条不紊、每一刻均有人负责、每一处均考虑周全。
○所有译稿必须严格审校。凡是翻译，均难免出错。正因如此，所有译件均须经严格的文字与技术双重校对，为翻译质量加上双保险。只有经过严格审校的译稿才能交付客户使用。
= 规范的操作流程 =
翻得好在多年从事翻译服务的过程中，不断地总结经验，改进操作流程，形成了一整套完善的笔译、口译、大型翻译项目操作体系，并严格遵照执行。
★第一步：项目分析。在接受客户委托之后，翻得好将指派一名项目经理进行初步分析以确定业务性质和难易程度，然后筛选人员组成项目小组，根据工作安排进度表开始作业。
★第二步：专业翻译。在翻译过程中，为了确保高质量的翻译以及整个译稿在语言风格和专业术语上的协调一致，项目经理将建立一个完整的专业词汇管理系统，并且将负责协调整个翻译的进程，以保证翻译工作的质量、效率和一致性。
★第三步：专业审校。在初译完成之后，指派一名在专业翻译领域有着多年丰富实践经验的译审对翻译的稿件进行专业准确性校对，重点放在用词是否准确一致以及语言表达方式是否地道连贯等等。
★第四步：专人专递。在翻译工作完成之后，翻得好将根据客户的要求或根据制订的保密管理办法，妥善对稿件进行处理(包括传真、复印件和数据格式文件等)，明确专人专递，以确保客户商业机密。
= 强大的技术支持 =
IT工程师和程序员不断研究和探索最新的技术成果并运用到翻译及相关的工作中去，从而提高翻译质量和效率。
◆ 高性能计算机、扫描仪、打印机、传真机、复印机、刻录机、宽带网络接入等保证文件传输的顺利进行和稿件处理速度，极大程度地提高了工作效率。
◆ 全球多语系统可提供英语、日语、韩语、德语、俄语、法语、阿拉伯语等数十个语种的排版制作，提供真正跨平台的多语种解决方案。
◆ 专业美工精通ACROBAT、PHOTOSHOP、CORLDRAW、PowerPoint等设计软件，能熟练处理PDF、PPT、CDR等文件的转换工作，精通WORD流程图形的绘制及排版。可以充分满足客户对稿件处理的各种要求并均能提供电子文档。
◆ 翻译辅助软件TRADOS、CAT、ForeignDesk充分发挥翻译项目的管理和分析功能从而提高工作效率和确保翻译质量。
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